データ復旧とは?
突然パソコンの電源が入らなくなってしまった、画面が映らなくなってしまった
パソコンのハードディスクにはお客様の大切なデータが保存されています
バックアップしていなかったデータはパソコンのハードディスク内に保存されて残っています
データ復旧とは故障したパソコンやメモリーカードなどからデータを取り出し、別のメディアへ保存をするサービスです
ワード、エクセル、パワーポイントなどのオフィスデータはもちろん、写真、音楽、動画ファイルなどパソコンの中にはデジタルデータがたくさん保存されております、お客様の重要データを確認し、最優先で大切なデータを救出いたします
取り扱い機器
パソコン、サーバー、NAS、Macintosh、外付けHDD、デジカメカード(SDカード、コンパクトフラッシュ、スマートメディア、MicroSD、メモリースティックなど)、USBメモリーなどのデジタルメディアを中心にデータの復旧を行います、上記以外の機器は一度ご相談ください
Windowsのデスクトップパソコン、ノートパソコン、サーバー、Macintoshにはハードディスクと呼ばれるデータの保存媒体が搭載されております。
こちらが故障すると下記のような障害が発生してしまいます。
- ●WindowsやMacOSのロゴ画面から進まない
- ●ブルーバック(青い画面)になって停止する
- ●?マークが表示されて起動しない
- ●誤ってワードのファイルを削除してしまった
- ●データが入っているハードディスクをフォーマットしてしまった
- ●ウィルス感染によって正常に動作せずデータが確認できない
- ●ハードディスクから「カチャン、カチャン」と異音がする
- ●ハードディスクが通電しない、無音のまま
サーバーの中にはハードディスクが複数搭載されている場合が多く、RAID構成でミラーリング、ストライピングなどの特殊な構成も多いです。
こちらが故障すると下記のような障害が発生してしまいます。
- ●WindowsServerOSが起動できない
- ●ブルーバック(青い画面)になって停止する
- ●サーバーの電源が入らない
- ●ネットワークサーバーの共有フォルダへ接続ができない
- ●エラーメッセージが表示される
- ●リビルドしてもエラーが直らない、エラーの発生
- ●2台以上のハードディスクで故障が発生している
- ●サーバー本体から異音が発生
NASはネットワーク上に接続できるハードディスクです、複数のパソコンで共有してアクセスすることができます
こちらが故障すると下記のような障害が発生してしまいます。
- ●フォーマットしてくださいと要求される
- ●警告音がなる、エラーランプが点灯・点滅する
- ●電源が入らない
- ●電源は入るがハードディスクが通電しない
- ●ネットワーク上でNASを認識しない
- ●誤って重要なデータを削除してしまった
- ●異音・異臭がする
デジタルカメラ(デジカメ)は撮影した写真を下記のような記録メディアへ保存しています
こちらが故障すると下記のような障害が発生してしまいます。
- ●フォーマットしてくださいと要求される
- ●写真を誤って削除してしまった
- ●画面にカードを読み込みできませんと表示される
- ●カードを挿しても認識されなくなった
- ●撮影したはずの写真が見つからない
USBメモリーはメモリーの内部にコントローラーチップとフラッシュメモリーが入って制御しています。フラッシュメモリーにデータは保存されています
こちらが故障すると下記のような障害が発生してしまいます。
- ●パソコンに差し込んでも認識しない
- ●USBの端子部を折ってしまった
- ●認識するのに何も中が表示されない
- ●リムーバブルディスクにアクセスできない
- ●フォーマットしてくださいと表示される
その他のメディアの復旧について
上記以外のメディアにも対応しており、復旧が可能な場合がございます、まずは電話、メールにてお気軽にお問い合わせください