データ復旧とは？

突然パソコンの電源が入らなくなってしまった、画面が映らなくなってしまった

パソコンのハードディスクにはお客様の大切なデータが保存されています
バックアップしていなかったデータはパソコンのハードディスク内に保存されて残っています

データ復旧とは故障したパソコンやメモリーカードなどからデータを取り出し、別のメディアへ保存をするサービスです

ワード、エクセル、パワーポイントなどのオフィスデータはもちろん、写真、音楽、動画ファイルなどパソコンの中にはデジタルデータがたくさん保存されております、お客様の重要データを確認し、最優先で大切なデータを救出いたします

取り扱い機器

パソコン、サーバー、NAS、Macintosh、外付けHDD、デジカメカード（SDカード、コンパクトフラッシュ、スマートメディア、MicroSD、メモリースティックなど）、USBメモリーなどのデジタルメディアを中心にデータの復旧を行います、上記以外の機器は一度ご相談ください

Windowsのデスクトップパソコン、ノートパソコン、サーバー、Macintoshにはハードディスクと呼ばれるデータの保存媒体が搭載されております。

こちらが故障すると下記のような障害が発生してしまいます。

• ●WindowsやMacOSのロゴ画面から進まない
• ●ブルーバック（青い画面）になって停止する
• ●？マークが表示されて起動しない
• ●誤ってワードのファイルを削除してしまった
• ●データが入っているハードディスクをフォーマットしてしまった
• ●ウィルス感染によって正常に動作せずデータが確認できない
• ●ハードディスクから「カチャン、カチャン」と異音がする
• ●ハードディスクが通電しない、無音のまま

サーバーの中にはハードディスクが複数搭載されている場合が多く、RAID構成でミラーリング、ストライピングなどの特殊な構成も多いです。

こちらが故障すると下記のような障害が発生してしまいます。

• ●WindowsServerOSが起動できない
• ●ブルーバック（青い画面）になって停止する
• ●サーバーの電源が入らない
• ●ネットワークサーバーの共有フォルダへ接続ができない
• ●エラーメッセージが表示される
• ●リビルドしてもエラーが直らない、エラーの発生
• ●２台以上のハードディスクで故障が発生している
• ●サーバー本体から異音が発生

NASはネットワーク上に接続できるハードディスクです、複数のパソコンで共有してアクセスすることができます

こちらが故障すると下記のような障害が発生してしまいます。

• ●フォーマットしてくださいと要求される
• ●警告音がなる、エラーランプが点灯・点滅する
• ●電源が入らない
• ●電源は入るがハードディスクが通電しない
• ●ネットワーク上でNASを認識しない
• ●誤って重要なデータを削除してしまった
• ●異音・異臭がする

デジタルカメラ（デジカメ）は撮影した写真を下記のような記録メディアへ保存しています

こちらが故障すると下記のような障害が発生してしまいます。

• ●フォーマットしてくださいと要求される
• ●写真を誤って削除してしまった
• ●画面にカードを読み込みできませんと表示される
• ●カードを挿しても認識されなくなった
• ●撮影したはずの写真が見つからない

USBメモリーはメモリーの内部にコントローラーチップとフラッシュメモリーが入って制御しています。フラッシュメモリーにデータは保存されています

こちらが故障すると下記のような障害が発生してしまいます。

• ●パソコンに差し込んでも認識しない
• ●USBの端子部を折ってしまった
• ●認識するのに何も中が表示されない
• ●リムーバブルディスクにアクセスできない
• ●フォーマットしてくださいと表示される

その他のメディアの復旧について

上記以外のメディアにも対応しており、復旧が可能な場合がございます、まずは電話、メールにてお気軽にお問い合わせください