愛知県名古屋市にお住まいのオーナー様より

「iMac（Late 2012）が起動せずに困っている」

とご相談を頂き、弊社にて診断及び修理することになりました。

実機を検証しないと何とも言えませんので、まずは、実機を弊社までお送り頂きます。

往復ともに送料は無料（弊社負担）ですので、遠方の方でもご安心ください。

また、ご予約も不要で送るだけ、修理完了後は自宅までお届けします。

実機が届きましたので、早速状態を検証します。

リンゴマークのまま起動しないという症状は確認し、次は原因の特定です。

専用ツールにて診断の結果、Fusionドライブのハードディスクに障害を確認できました。

さて、ここでFusionドライブについて一度説明します。

Fusionドライブとは、ハードディスクとSSDを一つのディスクとして扱うストレージです。

Mac mini (Late 2012 以降) および iMac (Late 2012 以降) に搭載されております。

オーナー様に原因をお知らせしたところ、修理して欲しいとのことでハードディスクを交換します。

Late 2012 以降のiMacは分解も大変です。

ディスプレイユニットがボディに接着されているため、開けるのが一苦労。

　

専用の工具を用い、少しずつ剥がしていきます。

ようやく開けることができました。

　

旧型のiMacに比べるとスッキリしたレイアウトです。

ハードディスクを交換し、ディスクユーティリティにてFusionドライブのパーティションを設定。

設定完了後にOSをインストールします。

1TBのハードディスクと128GBのSSDの合算で1.11TBという中途半端な容量になります。

　

インストール完了後、起動して、動作チェックを行ないます。

動作チェックの結果は良好でしたので、ここで修理完了となります。

念のため、Apple Hardware Testなどの各種検査を行ない、問題が無いことを確認。

無事にオーナー様へ引き渡しできました。

●サポート期間終了でメーカー修理できない製品
●メーカーや他社で修理が難しいと言われた
●修理代が高そうだしこの機会に買い換えようと思っているお客様
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Macのお悩みはぜひ一度弊社までご相談ください。
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同じ症状がない場合でもお気軽にご相談ください