愛知県名古屋市のオーナー様より

「MacBookProの上からお茶をこぼしてしまいキーボードが反応しなくなった」

と診断及び修理のご相談を頂きました。

　

飲み物をこぼしてしまうと、ほとんどの場合は最初にキーボードが浸水します。

キーボードの下にはバックライトシートが有り、そこでストップすることもあります。

しかし、運が悪いと、ロジックボードまで浸水し、深刻な状態を引き起こします。

　

さて、今回お預かりしたMacBookProですが、Retinaモデルです。

症状を確認すると、確かにキーボードの一部が効きません。

これはキーボードを交換するしかありません。

ただ、幸いにも、浸水はキーボードのみでした。

　

ただ、Retinaモデルはキーボードのみの交換ができません。

（非RetinaモデルのMacBookProはキーボードのみ交換できました）

トップケースごとの交換になります。

　

バッテリーを外し、ロジックボードやその他のパーツを外します。

ちなみに、バッテリーも一度外したら最後、再利用できませんので新品に交換です。

Retinaモデルの修理は非常にシビアです。

　

トップケースを交換し、再び元通りに組み上げます。

　

組み上げ完了後、起動して、動作チェックを行ないます。

動作チェックの結果は良好でしたので、ここで修理完了となります。

念のため、Apple Hardware Testなどの各種検査を行ない、問題が無いことを確認。

無事にオーナー様へ引き渡しできました。

　

●サポート期間終了でメーカー修理できない製品
●メーカーや他社で修理が難しいと言われた
●修理代が高そうだしこの機会に買い換えようと思っているお客様
●お近くに修理できる店舗が無い方
●アップルストアまで行く時間が無いお客様
Macのお悩みはぜひ一度弊社までご相談ください。
Apple認定技術資格者が全力でお客様をサポートいたします。

たくさんの修理レポートを掲載しております
同じ症状がない場合でもお気軽にご相談ください