Macintoshの修理事例を掲載しています

機種	MacBookPro Retina
型番/年式/モデル	15インチ Early2015
症状	キーボードもトラックパッドも効かない
修理可否	修理可能
交換部品	フレックスケーブル
修理内容の詳細	電源を入れると起動はするのですが、キーボードもトラックパッドによる操作も一切できない状態でした。 外部のUSBキーボードでは文字の入力ができました。 同じくUSBのマウスでは操作ができるので本体側のキーボードとトラックパッドが操作できないという状態です。 こちらはトラックパッドから本体のロジックボードへ接続しているフレックスケーブルの故障が原因でした。 このケーブルはトラックパッドと本体の接続ですが、キーボードはトラックパッドの基盤を経由して本体へ接続されております。 このためキーボードも効かなくなっているということです。 フレックスケーブルを交換するとキーボードもマウスカーソルも動きます、元の状態に戻りました。 この修理は機器の接続経路をきちんと理解していないと直すことができませんのでしっかりとした診断が必要です。

たくさんの修理レポートを掲載しておりますが、同じ症状がない場合でもお気軽にご相談ください

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