MacBookAir 「接続されているワイヤレスキーボードがありません」と表示されてキーボードが使えない(キーボード交換)
MacBookAirにはキーボードが最初から付いています。
当たり前です。
しかしこんなメッセージが表示されます。
「接続されているワイヤレスキーボードがありません」
その状態でオーナー様よりご相談が有りました。
ワイヤレスキーボード??
いや、最初から必要としてませんけど......
余談ですが、ワイヤレスキーボードを用意すると、iPhoneやiPadでも使えますので、ガジェット使用の幅が広がりますよ。
さて、MacBookAirの話に戻りますが、このメッセージが出るだけならまだしも、メッセージが出た上で、既存のキーボードが使えない状態です。
これは困りました。どうしましょ??
しかたがないので、まずはUSB接続で外付けキーボードをつなぎます。
これは無事に認識して使えました。
となると、本体に内蔵されたキーボードの故障が疑われますね。
キーボードを交換するしかありません。
MacBookAirを慎重に分解し、キーボードを交換します。
キーボードを交換したあとは、組み上げて、再度起動してみます。
意味不明のあのメッセージは表示されません。
キーボードからの入力も全く問題ありません。
全てのキーからの入力を受け付けています。
これで修理は完了です。
念のため、ハードウェアテストなどで問題がないことを確認します。
完全に修復された状態でオーナー様へお引き渡しできました。
キーボードの不調などでお悩みのオーナー様。
些細なご相談でも弊社までお気軽に!
●サポート期間終了でメーカー修理できない製品
●メーカーや他社で修理が難しいと言われた
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Macのお悩みはぜひ一度弊社までご相談ください。
Apple認定技術資格者が全力でお客様をサポートいたします。
たくさんの修理レポートを掲載しております
同じ症状がない場合でもお気軽にご相談ください
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