MacBookAir 水をこぼしてキーボードが故障した(キーボード交換)
東京都新宿区の早稲田にお住まいのオーナー様より
「MacBookAirに水をこぼしてしまったらキーボードが効かなくなったので修理をお願いします」
というご依頼を頂きました。
水をこぼしてしまうと、その後の修理は時間との戦いになることが多いです。
なぜなら、水分で基板関係に腐食が発生してしまうことがあるからです。
まずは早急にMacBookAirを預かり、すぐに内部を検証します。
まず、ロジックボードとバッテリーには水分の影響は有りませんでした。
となると、今回の故障の原因は、キーボードそのものの故障でしょう。
この場合、キーボードを交換してなくてはなりません。
今回のオーナー様は学生さんだったので、少しだけ言いにくかったです。。
とは言え、交換しなければ治らないのは事実なわけで、オーナー様も交換を決断されました。
キーボード交換作業に入ります。
MacBookAirの場合、裏側から分解が進みますので、キーボードは最奥です。
全てのパーツを外してから交換しなければなりません。
構造にお詳しくない方は分解を控えた方がよろしいかと思います。
また、キーボードは一体型なので、特定のキーだけ交換することもできません。
修理の際は全て交換することになります。
キーボードは新品に交換しますが、ボディも洗浄し、徹底乾燥させます。
キーボード交換後、今度は分解と逆の手順で組み立て、動作確認します。
全てのキーで動作良好です。
念のため、Apple Hardware Testなどの各種検査を行ない、問題が無いことを確認。
無事にオーナー様へ引き渡しできました。
●サポート期間終了でメーカー修理できない製品
●メーカーや他社で修理が難しいと言われた
●修理代が高そうだしこの機会に買い換えようと思っているお客様
●お近くに修理できる店舗が無い方
●アップルストアまで行く時間が無いお客様
Macのお悩みはぜひ一度弊社までご相談ください。
Apple認定技術資格者が全力でお客様をサポートいたします。
たくさんの修理レポートを掲載しております
同じ症状がない場合でもお気軽にご相談ください
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