MacBookAir キーボードが正常に入力されない(キーボード交換)
MacBookAirのキーボードに関するご相談は結構あります。
しかし、その殆どは水没など、人為的ミスによるものです。
もちろん、経年劣化する部品ではありますが、そう簡単に自然故障はしません。
今回、新宿区高田馬場のオーナー様より
「MacBookAir(Early2014)のキーボードが正常に入力できない」
とのことでご相談を頂きました。
1つのキーを押しても2つの文字が入力されたりするそうです。
例えば、キーボードの「S」を押すと「ds」と入力されるといった具合です。
これは完全にキーボードの不具合ですので、キーボード交換しか手段がありません。
オーナー様に了承を頂き、作業に入ります。
MacBookAirのキーボードを交換するには、全て分解が必要です。
まずは裏ブタを開けて、バッテリーやロジックボードを取り外し、バックライトシートを出します。
接着されているバックライトシートを剥がすと、キーボードが出現します。
多数のネジと接着で固定されたキーボードを外します。
外したところ、キーボード内部には大量のペットの毛が溜まっていました。
これが原因だと思います。
新しいキーボードに交換し、逆の手順で組み上げていきます。
起動させてキーの入力テストを行ないましたが、全てのキーで全く問題有りません。
念のため、Apple Hardware Testなどの各種検査を行ない、問題が無いことを確認。
無事にオーナー様へ引き渡しできました。
ペットはパソコンの故障原因になることがあります。
今回は毛でしたが、それ以外にも嘔吐や排泄物で水没というケースもあります。
ペットを飼っていらっしゃる皆様はお気をつけ下さい。
●サポート期間終了でメーカー修理できない製品
●メーカーや他社で修理が難しいと言われた
●修理代が高そうだしこの機会に買い換えようと思っているお客様
●お近くに修理できる店舗が無い方
●アップルストアまで行く時間が無いお客様
Macのお悩みはぜひ一度弊社までご相談ください。
Apple認定技術資格者が全力でお客様をサポートいたします。
たくさんの修理レポートを掲載しております
同じ症状がない場合でもお気軽にご相談ください
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