iMac 27インチの画面左側が暗く見える

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iMac 27インチの画面左側が暗く見える

東京都新宿区のお客様より

「iMac27インチの画面の半分が暗くて使いものにならないので修理可能か?」

というお問い合わせを頂きました。

もちろん、修理は可能でございます。

立て続けにiMacのディスプレイ表示の不具合の相談が入ってきました。

確かに、iMacのディスプレイ表示の不具合は、弊社でも多いご相談の一つですが。

iMacをお預かりしまして、状態を検証します。

電源を入れて立ち上げても、表示はこのような感じでした。

IMG_2473_R.JPG

左側半分がも暗くなっています。

これは黒く表示されているのではなく、LEDバックライトの故障が原因かもしれません。

その場合、iMacに多いグラフィックカードの故障とは違い、液晶パネルの故障となります。

残念ながら、バックライトのみの修理や交換はできません。

液晶ユニット丸ごとの交換となります。

まずは、中を開けて見てみましょう。

いくつかのネジを外し、慎重に液晶パネルを開けます。

IMG_2487_R.JPG

開けるとこんな感じになっています。

IMG_2479_R.JPG

今回は診断の結果、グラフィックカードの不具合は有りませんでした。

液晶を完動品に交換して、仮組み後に一度チェックしてみます。

IMG_2490_R.JPG

表示には全く問題がありません。

やはり液晶パネルの故障ですので、新しい物に交換して再度チェック。

それで問題が無ければ、完全に組み上げて修理完了です。

故障した液晶をチェックしたところ、LEDバックライトの不具合でした。

今回と同じ故障は、iMac27インチの2010年モデルで多く見られる故障のようです。

念のため、Apple Hardware Testなどの各種検査を行ない、問題が無いことを確認。

無事にオーナー様へ引き渡しできました。

●サポート期間終了でメーカー修理できない製品
●メーカーや他社で修理が難しいと言われた
●修理代が高そうだしこの機会に買い換えようと思っているお客様
●お近くに修理できる店舗が無い方
●アップルストアまで行く時間が無いお客様
Macのお悩みはぜひ一度弊社までご相談ください。
Apple認定技術資格者が全力でお客様をサポートいたします。

たくさんの修理レポートを掲載しております
同じ症状がない場合でもお気軽にご相談ください

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