新潟県新潟市にお住まいのオーナー様より

「iMacがリンゴマークのまま止まってしまい起動できない」

とご相談を頂き、弊社にて診断及び修理することになりました。

　

俗に「リンゴループ」などと呼ばれ、Apple製品ではメジャーな障害です、

原因は様々ですので、検証しないと原因はわかりませｎ。

ただ、該当するパーツを交換ないし修理すれば症状は収まりますのでご安心ください。

ちなみに、リンゴループはiPhoneやiPadでも起きるとのことです。

　

原因は、実機を検証しないと何とも言えませんので、まずは、実機をお預かりします。

今回は新潟市のお客様でしたので、弊社まで宅急便にてお送り頂きました。

遠方の方でも、往復の送料は無料（弊社負担）ですのでご安心ください。

お問い合わせを頂いた後に送るだけ、修理完了後は自宅までお届けします。

　

お送り頂いたiMacを検証すると、ハードディスクの障害だとわかりました。

ハードディスクの交換を提示すると、SSDにできないでしょうか？

とのことで、ハードディスクからSSDに換装することになりました。

　

まずはハードディスクを外し、外した場所にSSDを設置します。

SSDは2.5インチでハードディスクより一回り小さいです。

その為、マウンタに設置して3.5インチと同じ大きさにします。

　

SSD設置後はセンサー対策を施し、また、新たにOSをインストールします。

OSをインストール後、起動させて各種動作チェックです。

　

念のため、Apple Hardware Testなどの各種検査を行ない、問題が無いことを確認。

無事にオーナー様へ引き渡しできました。

弊社では全国往復送料無料にて修理を承っておりますのでお気軽にご相談ください。

　

時々、どうせ交換するならSSDへ、という方も少なくありません。

SSDへの交換も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

　

●サポート期間終了でメーカー修理できない製品
●メーカーや他社で修理が難しいと言われた
●修理代が高そうだしこの機会に買い換えようと思っているお客様
●お近くに修理できる店舗が無い方
●アップルストアまで行く時間が無いお客様
Macのお悩みはぜひ一度弊社までご相談ください。

たくさんの修理レポートを掲載しております
同じ症状がない場合でもお気軽にご相談ください