iMac 24 2008 起動時にアップルのマークで止まる(HDD交換)

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iMac 24 2008 起動時にアップルのマークで止まる(HDD交換)

新潟県新潟市にお住まいのオーナー様より

「iMacを起動させた際にAppleマークが表示されたところで止まってしまう」

とご相談を頂き、弊社にて診断及び修理することになりました。

実機を検証しないと何とも言えませんので、まずは、iMacを弊社までお送り頂きます。

往復送料全国無料ですので、ご安心ください。

弊社に到着後、早速動作を検証します。

電源を入れると、確かにAppleのリンゴが表示されてストップ。

いわゆるリンゴループと呼ばれる状況です。

70-0.jpg

もしこうなってしまったら下記をお試しください。

SMCリセット
https://support.apple.com/ja-jp/HT201295

PRAMクリア
https://support.apple.com/ja-jp/HT204063

Apple Hardware Test
https://support.apple.com/ja-jp/HT201257

上記で改善されない、またはエラーが発見されるようでしたらお気軽にご相談ください。

弊社にて専用ツールで診断したところ、ハードディスクに障害が有りました。

今回の原因は、ハードディスクの物理障害ですので、修理するなら交換するしかありません。

オーナー様に確認したところ、ハードディスクを新品に交換してください。

とのことでしたので、早速作業に取り掛かります。

iMacを開けるとこうなっています。

70-2.JPG

中央上部に写っているのがハードディスクです。

こちらを交換し、ディスクユーティリティにてパーティションを設定。

そのパーティションにOSをインストールします。

70-4.JPG

OSのインストールが終了したら、起動を確認します。

70-6.JPG

起動確認はできましたので、続いて動作チェックを行ないます。

動作チェックの結果も良好でしたので、ここで修理完了となります。

念のため、Apple Hardware Testなどの各種検査を行ない、問題が無いことを確認。

無事にオーナー様へ引き渡しできました。

●サポート期間終了でメーカー修理できない製品
●メーカーや他社で修理が難しいと言われた
●修理代が高そうだしこの機会に買い換えようと思っているお客様
●お近くに修理できる店舗が無い方
●アップルストアまで行く時間が無いお客様
Macのお悩みはぜひ一度弊社までご相談ください。
Apple認定技術資格者が全力でお客様をサポートいたします。

たくさんの修理レポートを掲載しております
同じ症状がない場合でもお気軽にご相談ください

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