iMac ハードディスクから異音が発生
東京都中野区のオーナー様より
「iMacの内部から異音が発生しているので検証してほしい」
とのご依頼を頂きました。
オーナー様自身は、パソコンのハードウェアには詳しくないそうです。
そこで、プロである我々に検証してもらい、必要に応じて修理するつもりだとか。
ただ、お話しした感じでは、運用方法は相当詳しそうです。
お預かりしたiMacの動作確認を行ないます。
異音が発生する可能性は、ハードディスク、ファン、スーパードライブのいずれかでしょう。
電源を入れて操作すると、確かに異音が発生しています。
私には「カチン カチン」と聞こえますが、この類はハードディスクのことが多い気がします。
ただ、異音以外には、特に不具合は見られません。
実際に内部を開けて見てみると、異音の発生源はハードディスクでした。
ハードディスクが発生源とわかった以上、これは交換をオススメするしかありません。
オーナー様もそれを望んでおり、新しいハードディスクに交換した上でOSをインストールします。
また、これを機に不必要なファイルやアプリを整理したいとのことで、OSが導入できたらお返しします。
OSのインストールは無事に完了しました。
動作確認も問題なく、当然、異音も全く発生していません。
オーナー様は、バックアップをとっているそうで、ここから先はご自身でやるとのこと。
やはり、運用にはお詳しい方でした。
念のため、Apple Hardware Testなどの各種検査を行ない、問題が無いことを確認。
しばしのパソコン談義の後に無事にオーナー様へ引き渡しできました。
最近は全くバックアップを取らないオーナー様がほとんどです。
ハードディスクは消耗品、蛍光灯のようにいつか必ず壊れますが、その時期は予測できません。
日常的に取っておいてください。
●サポート期間終了でメーカー修理できない製品
●メーカーや他社で修理が難しいと言われた
●修理代が高そうだしこの機会に買い換えようと思っているお客様
●お近くに修理できる店舗が無い方
●アップルストアまで行く時間が無いお客様
Macのお悩みはぜひ一度弊社までご相談ください。
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同じ症状がない場合でもお気軽にご相談ください
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