MacBookPro リンゴ表示のまま起動しないので修理
愛知県名古屋市にお住まいのオーナー様より
「MacBookProを起動させた時にリンゴが表示されたままになってしまう」
とご相談を頂き、弊社にて診断及び修理することになりました。
俗に「リンゴループ」などと呼ばれます。
原因は様々ですが、ハードディスクやグラフィックに起因することが多いです。
その場合は、該当するパーツを交換ないし修理すれば症状は収まります。
原因は、実機を検証しないと何とも言えませんので、まずは、実機をお預かりします。
今回は遠方のお客様でしたので、弊社まで宅急便にてお送り頂きました。
遠方の方でも、往復の送料は無料(弊社負担)ですのでご安心ください。
お問い合わせを頂いた後に送るだけ、修理完了後は自宅までお届けします。
届いたMacBookProを検証します。
まずは症状の確認です。
電源を入れてもAppleのロゴが表示された状態で止まっています。
リンゴの下のインジケーターは少しずつ動くのですが、待てどもOSは起動しません。
弊社で所有する起動用ディスクに交換して起動すると、一発で起動します。
となると、やはりハードディスクが怪しいでしょうか。
ハードディスクを別なマシンに繋いでディスクユーティリティで検査すると、エラーとのこと。
修復しろと出ましたが、修復してもダメ。
ということは新品に交換するしかありません。
この純正ディスクを新品に交換します。
2011年製のディスクなので、5年経過しています。
壊れても仕方がない時期ですね。
交換ついでに、500GBから1TBにアップします。
ちなみに、容量が増えても値段はほとんど変わりません。
場合によっては容量が小さいディスクの方が高かったりもします。
おすすめは1TBですね。容量と値段のバランスが一番良いです。
また、今回はハードディスクからハードディスクへの交換でした。
時々、どうせ交換するならSSDへ、という方もいらっしゃいます。
SSDへの交換も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
ハードディスク交換後、OSをインストールして動作チェック。
念のため、Apple Hardware Testなどの各種検査を行ない、問題が無いことを確認。
無事にオーナー様へ引き渡しできました。
弊社では全国往復送料無料にて修理を承っておりますのでお気軽にご相談ください。
●サポート期間終了でメーカー修理できない製品
●メーカーや他社で修理が難しいと言われた
●修理代が高そうだしこの機会に買い換えようと思っているお客様
●お近くに修理できる店舗が無い方
●アップルストアまで行く時間が無いお客様
Macのお悩みはぜひ一度弊社までご相談ください。
たくさんの修理レポートを掲載しております
同じ症状がない場合でもお気軽にご相談ください
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