MacBookPro 勝手にマウスポインタが動く
今日は、何もしていないのにマウスポインタが動いた話をご紹介します。
荒川区在住のオーナー様よりお預かりしたMacBookProでした。
お預かりする時に「勝手にマウスポインタが動く」とのお話を聞きました。触ってなくても動くそうなんです。
あー!言ってた通りに、マウスポインタが勝手に動いています。
それも弱々しくフラフラと、まるで幽霊のように。
これは自分のマシンだったらストレスたまりますね。
ということで、マシンを開けてチェックした結果、トラックパッドの不具合ということが判明しました。
トラックパッドの修理というのはできませんので、ここに不具合が起き場合は交換となります。
トラックパッドを交換して様々なテストを繰り返しましたが不具合は全く見られません。
オーナー様にも、全ての事情を説明し、除霊が必要ない旨を伝えて返却させて頂きました。
このトラックパッド、非常に便利なのですが、壊れやすいパーツでもあります。
清掃で直ることもありますが、ほとんどはパーツ交換になります。
もし不具合を感じたら修理してください。
USBのマウスを繋いでもマウスポインタを操作できますので、それは覚えておいて損は無いと思います。
●サポート期間終了でメーカー修理できない製品
●修理が難しいと言われた
●修理代が高そうだしこの機会に買い換えようと思っているお客様
●急いで修理がしたいお客様
●アップルストアまで行く時間が無いお客様
Macのお悩みはぜひ一度弊社までご相談ください。
Apple認定技術資格者が全力でお客様をサポートいたします。
たくさんの修理レポートを掲載しております
同じ症状がない場合でもお気軽にご相談ください
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